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FAQ

ノアに関するお問い合わせの多いご質問にお答えします。
これ以外のご質問・ご希望は「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

  • 「ノア」の社名の由来。
  • Noah's Ark(旧約聖書創世記にある、世界的に有名な物語)に由来します。大洪水から逃れるために船出し、新世界を創生した物語に感銘を受け、我社も変化の激しい半導体業界で、荒波に飲まれる事なく、新しい世界を創生したいと言う意味から命名しました。
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  • 会社設立はいつか。
  • 2001年2月16日です。
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  • 主な事業は何か。
  • 設立当初から、検査装置をはじめとする中古装置売買が事業の基礎となっていますが、2003年当初から取り扱いを開始した米国マトソンテクノロジー社のアッシャーが次の事業の柱に育ってきました。また、今年度はメンテナンスサービス受託を行うメンテナンスサポート部門の事業拡大に期待しています。
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  • 社員はどのような経歴か。
  • 営業も技術も半導体製造・検査装置に長年関わってきたエキスパートで、特にノアには半導体プロセスに関わってきた社員が3名おり、装置メーカーと言う立場からのみならず、お客様(プロセスサイド)の側から考えて何が最善なのかを議論できる経験と実績のあるスタッフを揃えております。
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  • 本社以外に事業所はあるか。
  • 営業拠点として大阪営業所と福岡営業所、デモ装置、中古装置及びメンテナンスに必要なパーツ等を保管する横浜テクニカルセンターがあります。
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  • 社員募集はしているか。
  • ノアでは、事業拡大に伴いセールスエンジニア、サービスエンジニア、マーケティング等、優秀な人材を幅広く募集しています。詳細は、「採用情報」ページをご確認ください。
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  • 資料請求はどうすれば良いか。
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  • ノアで働く楽しさについて教えてください。
  • 社員ひとりひとりが、自分のポジションを社内で見つけだし、作り出すことで、仕事に責任を持って取り組んでいます。また、経営はオープンでガラス張りであり、すべての社員が会社とお客様の成功というゴール達成を目指しています。
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  • 取り扱い製品とメーカーは。
  • ノアの設立当初は、米国ハイパービジョン社エミッション顕微鏡、米国CVI社ARC膜蒸着装置、イスラエルセラ社(TEM/SEM試料片作成装置等の主に解析装置を中心にスタートしました。 2003年より、プロセス装置分野では米国マトソンテクノロジー社 アッシング装置の国内販売代理店として販売活動を行っています。
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  • 今後どのような装置を取り扱う予定か。
  • 2004年6月より新たに米国リベラ社の全自動XPS装置の取り扱いを開始しました。ノアは、半導体装置に精通した、営業とプロセスの経験者で、常に魅力ある新商権を発掘し、お客様のニーズにお応えできる体制を着実に整えてまいります。
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  • 製品販売時の立ち上げ・据付調整、定期保守、修理、部品供給等のサポート体制は。
  • マトソンテクノロジー社のアッシング装置以外は、ノアの技術スタッフが各種テクニカルサポートを提供します。
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  • 製品購入時のオペレーティングリースは可能か。
  • ノアでは大手リース会社との業務提携による、オペレーティングリース・サービスを提供しています。これは、装置サプライヤ、ノア、リース会社のチームワークにより、お客様の経費負担を最小限に抑えるものです。
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  • 装置のデモンストレーションは可能か。
  • 横浜テクニカルセンターでは、米国ハイパービジョン社製解析用サンプル研磨装置ChipUnZip、イスラエルセラ社製SEM/TEMサンプル作成装置、そしてイスラエルADT社のダイシングソーのデモンストレーションを行っています。
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  • ノアは、マトソン社の代理店をいつから始めたのか。
  • 2003年1月1日より、マトソンテクノロジー社のアッシング装置Aspen2,3の国内営業を開始しました。
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  • ノアとマトソンテクノロジー社との役割分担は。
  • ノアが営業を、マトソンテクノロジージャパンがプロセス及びフィールドサポートを担当します。この新たな両社の協力体制により、お客様にご満足いただける体制が整いました。
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  • 「中古装置及び部品販売」とは何か。
  • 中古装置」とは、デバイスメーカーが買い替えを行った、ラインを都合によりクローズした、装置メーカーの評価機の入れ替え等で発生した余剰装置のことで、「部品」とは中古装置から取り外した部品、もしくはセカンドソースと呼ばれるそれに準じたメーカー以外が製作した部品を意味します。ノアはこれら「中古装置および部品販売」を行っています。
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  • ノアのサービスは他の業者と何が違うか。
  • ノアのすべての営業スタッフが半導体装置メーカー出身なので、経験と実績に裏づけされたコンサルテーションを含むご提案が可能です。たとえば、お客様が希望される装置(型番)が、現在のプロセスに最適なのか、そうでない場合、別の装置のご案内をすることも可能です。
  • 取り扱いメーカーと製品は。
  • 原則的に全メーカーの装置を取り扱っています。一部のメーカーについては、タイアップして、立上・新品時スペック保証まで行い、装置をお届けしています。
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  • メーカー保証について知りたい。
  • 半年/1年といった期間で、メーカー保証をつけることが可能な装置もあります。一般的に、新品時の保証と同じで、期間中の部品・作業費は保証でカバーされます。
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  • 買取り保障はあるか。
  • ノアがご案内しているオペレーティングリースをご導入いただければ、リース満了後はリース会社が装置を引き取ります。オペレーティングリースは、あらかじめ残価を引いた値段でリースを組んでいただくもので、月々のお支払いが少なくなるだけでなく、オフバランスになるメリットがあります。中古装置市場では現在、オペレーティングリースが普及しつつあります。
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  • 購入後、製品搬入時のサポートはどうなっているか。
  • 中古装置の場合、As-is, Where-is(現状・現場販売)から輸送費まで含めたパッケージでのオーダーまで、多種の取引形態があります。メーカーの協力姿勢にもよりますが、お客様のニーズに基づいたオファーが可能ですので、一度ご相談ください。
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  • メンテナンス・プログラムについて知りたい。
  • メンテナンスプログラムは、メーカーによって対応にかなりの差があるのが現状です。現在は、メーカー退職者等を中心にサードパーティ企業が発足し、旧世代の装置を中心に、非メーカーサポート組織も充実してきています。ノアでは、ご要望に応じたメンテナンスプログラムをご提案しています。一度ご相談ください。
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  • アジア ・中国戦略について知りたい。
  • ノアが考えるアジア ・中国戦略、台湾・中国・韓国を中心とするアジア各地域の中古装置市場を開拓するタスクフォース・チームです。各国固有のニーズの理解を進め、それに対応できる中古装置の提供を目指します。現在、ノアはこのミッションを実現するため、アジア各国のパートナー企業との協業体制確立を目指して活動しています。
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  • リストにない装置でも探してもらえるのか。
  • ノアはお客様のご要望にお応えします。例えば、USオフィス経由で北米のデバイスメーカーから直接買い付けることも可能ですから、中間マージンを抑えた価格でご提供できます。ぜひ一度ご相談ください。
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  • 製造ラインを一括で依頼することは可能か。
  • 6インチ/8インチであれば、ライン構築を受託可能です。USではライン売りが頻繁に行われており、タイミングが合わせれば、一気にライン構築できます。また、売却においても、主幹事としてすべての装置買取・転売をお引き受けすることが可能です。
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  • ノアはどのようなサービスを提供しているか?
  • 保守業務請負とエンジニア派遣、自社事業、保守部品・消耗部品販売です。
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  • 保守業務受託とは?
  • 装置サプライヤ様の保守部門の業務の一部、又は全てをノアでお引き受けすることを言います。例えば、旧モデルの装置の保守(修理)業務をノアにお任せいただくことで装置サプライヤ様の負担を大幅に低減させることができます。その結果、装置サプライヤ様は、リソースを増加することなく新型装置のサポートに注力することが可能です。
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  • アウトソーシングとは?
  • アウトソーシングでは、保守サポート業務や計測業務支援、新ライン立上げ時の支援など、お客様のご要望に対して適切なエンジニアを派遣することを言います。この場合、エンジニアはお客様の管理のもとで各種業務を行います。
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  • サードパーティー事業とは?
  • 弊社では、米国製ロボット・コントローラー・プリアライナーの修理・オーバーホール、及び米国製ワイヤーボンダーの保守サポートサービスをノアの 独自事業(サードパーティー )として提供させていただいております。
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  • 今までどのような 業務受託実績があるか?
  • 企業名はご紹介できませんが、大手液晶リペア装置メーカー様、マスク検査機メーカー様、半導体検査装置メーカー様、半導体薄膜測定装置メーカー様、半導体後工程装置メーカー様など各社からの 受託実績があります。
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  • エンジニア派遣の条件について知りたい。
  • 派遣形態(常駐契約、スポット契約)や派遣期間、エンジニアのスキルなど、お客様のご要望に沿った対応が可能です。
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  • 今までどのような派遣実績があるか。
  • 企業名はご紹介できませんが、液晶製造装置メーカー様、半導体搬送機器メーカー様、半導体検査装置メーカー様、半導体RTP装置メーカー様など各社様への エンジニア派遣実績があります。
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  • 派遣する人材はどのように確保しているのか。
  • ノアは、各種の装置に対応可能な技術者を確保するために、自社内を含めて外部に広範囲なネットワークを持っており、このネットワークの中からご要望に有った適切な人材を採用・派遣しています。
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  • エンジニアの教育はどのように行っているのか。
  • SEAJの認定トレーナーにて、安全教育を行っています。また必要に応じて、扱う装置の専門教育を行います。(例えば、レーザーの知識)
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  • パートナー募集について詳しく知りたい。
  • ノアは、弊社とパートナー企業様の強みの双方による相乗効果の発揮が、業界内でのポジショニング確立と差別化をもたらすものと考えます。ノアとのパートナーにご関心ある場合、ぜひご連絡をお願いします。
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